?1. 從業(yè)人員發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題后，通過微信掃描“碼上行動”二維碼(見上圖)，一鍵登錄平臺后進(jìn)行問題報告，填報單位名稱、問題所屬項目、項目地址、問題描述及危害后果、問題嚴(yán)重程度、是否“實名報告”、附件等內(nèi)容。

2.質(zhì)量問題信息上報后，將同步至集團(tuán)公司HSE管理系統(tǒng)。昆明院在公司HSE管理系統(tǒng)進(jìn)行受理，組織核查、督促整改、落實獎勵等。通過遠(yuǎn)程督辦、實地調(diào)查等方式，第一時間督促二級生產(chǎn)單位及項目部對報告的質(zhì)量問題進(jìn)行核查，核查是否屬實。核查屬實的要立即組織整改。無法立即整改的要制定整改計劃，切實落實責(zé)任人、整改措施、整改期限等，建立臺賬實行閉環(huán)管理，嚴(yán)防質(zhì)量事故發(fā)生。整改完成，由本單位項目部驗收后，上傳整改后的照片，確保閉環(huán)整改。

嚴(yán)重質(zhì)量問題實行提級管理，所屬二級單位和項目部應(yīng)核查整改，并由昆明院科技質(zhì)量部進(jìn)行掛牌督辦，驗收核銷。

3.質(zhì)量問題報告的獎勵方式，可包括經(jīng)濟(jì)獎勵、表彰、實物、考核等。對報告的質(zhì)量問題實行快核快獎，“小問題小獎，大問題大獎”，對報告嚴(yán)重質(zhì)量問題予以重獎。對質(zhì)量問題報告工作突出的單位和個人，予以表彰獎勵，在質(zhì)量考核中給予傾斜。

一般質(zhì)量問題獎勵標(biāo)準(zhǔn)為100-1000元；嚴(yán)重質(zhì)量問題獎勵標(biāo)準(zhǔn)為1000-10000元。

4.各單位要在辦公場所、所有工程項目公示欄、工地大門入口處等醒目位置向全員公示“碼上行動”二維碼，確保質(zhì)量問題內(nèi)部報告機(jī)制項目全覆蓋。對于投資建設(shè)、施工承包類型項目，項目現(xiàn)場均應(yīng)按上述要求在明顯位置粘貼二維碼；對于僅含勘察設(shè)計、工程監(jiān)理、試驗監(jiān)測類型項目，項目部應(yīng)將舉報投訴渠道告知項目業(yè)主單位，相關(guān)單位可針對公司項目人員履職不到位、未按合同要求履約、未執(zhí)行規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)要求等問題，通過舉報二維碼進(jìn)行投訴。

?【聯(lián)系方式】

昆明院“中國電建質(zhì)量問題報告平臺”日常管理人員：科技質(zhì)量部副主任 畢驤 13888256597